Условия использования
Последнее обновление: 16 июня 2026 г.
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ и использование сайта и сервисов бронирования CellarBook. Используя CellarBook, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте сервис.
1. О CellarBook
CellarBook — это онлайн-платформа, соединяющая гостей с винодельнями, предлагающими дегустации, туры и связанные впечатления на Кипре и в Средиземноморье. Мы выступаем посредником: сами впечатления предоставляются независимыми винодельнями, а не CellarBook.
Мы не являемся стороной договора между вами и винодельней об оказании услуги, за исключением прямо указанных случаев. За проведение забронированного мероприятия отвечает винодельня.
2. Требования к пользователю
Чтобы создать аккаунт, оформить бронирование или приобретать винные впечатления через CellarBook, вам должно быть не менее 18 лет. Используя сервис, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию.
Употребление алкоголя может регулироваться местным законодательством и правилами каждой винодельни.
3. Аккаунты
Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных вашего аккаунта и за все действия, совершённые под ним.
Вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. Мы можем приостановить или удалить аккаунты, нарушающие настоящие Условия.
4. Бронирование и оплата
Бронируя мероприятие, вы заключаете соглашение с соответствующей винодельней. Цены, доступность и состав услуги устанавливаются винодельней и отображаются в момент бронирования.
Платежи безопасно обрабатываются нашим платёжным провайдером (Stripe). В зависимости от мероприятия вы можете оплатить полную сумму или депозит (например, 40%) при бронировании, а остаток — по прибытии.
Мы прилагаем разумные усилия для отображения точной информации, но возможны ошибки в ценах или доступности; в таком случае мы можем отменить затронутое бронирование и вернуть оплату.
5. Отмена и возврат
Условия отмены устанавливаются для каждого мероприятия и отображаются при бронировании. Многие мероприятия предлагают бесплатную отмену до указанного срока перед началом (например, за 24 часа) с полным возвратом.
Отмены после окончания периода бесплатной отмены или неявка могут не подлежать возврату. Возвраты осуществляются на исходный способ оплаты.
Если винодельня отменяет мероприятие, вы имеете право на полный возврат сумм, оплаченных через платформу.
6. Отзывы
Оставлять отзыв могут только подтверждённые гости, завершившие бронирование, по одному отзыву на бронирование. Это сохраняет рейтинги честными и актуальными.
Вы несёте ответственность за свои отзывы. Отзывы должны быть правдивыми и не содержать незаконного, оскорбительного или вводящего в заблуждение содержания. Мы можем модерировать, редактировать или удалять отзывы, нарушающие настоящие Условия, а также удалять дублирующиеся или мошеннические отправки.
7. Допустимое использование
Вы обязуетесь не злоупотреблять сервисом, в том числе не пытаться получить несанкционированный доступ, не нарушать работу платформы, не собирать данные автоматически, не отправлять ложную информацию и не использовать сервис в незаконных целях.
Вы не вправе использовать CellarBook для нарушения прав третьих лиц или для размещения контента, на который у вас нет прав.
8. Интеллектуальная собственность
Название, логотип, сайт и контент CellarBook (за исключением контента, предоставленного винодельнями и пользователями) принадлежат CellarBook или его лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
Вы не вправе копировать, воспроизводить или создавать производные работы на основе нашего контента без нашего предварительного письменного согласия.
9. Контент третьих лиц
Карточки виноделен, фотографии и описания могут предоставляться самими винодельнями. Мы не гарантируем точность или полноту контента третьих лиц. Ссылки на сторонние сайты предоставляются для удобства и не являются их одобрением.
10. Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий в максимально допустимой законом степени. Мы не гарантируем бесперебойную, безошибочную или безопасную работу сервиса.
Мы не несём ответственности за качество, безопасность или проведение мероприятий, предоставляемых винодельнями.
11. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени CellarBook не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или вытекающие убытки, возникшие в связи с использованием сервиса. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена согласно применимому праву, включая ваши законные права потребителя.
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Кипр. Любые споры подлежат рассмотрению компетентными судами Кипра без ущерба для обязательных прав потребителя, которые могут действовать в стране вашего проживания.
13. Изменения Условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата «Последнее обновление» соответственно изменяется. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает принятие обновлённых Условий.
14. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, свяжитесь с нами по адресу электронной почты ниже.
Контакт: support@cellarbook.com
Этот документ предоставлен для общего ознакомления и не является юридической консультацией.