Όροι Χρήσης

1. Σχετικά με τη CellarBook

Η CellarBook είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συνδέει επισκέπτες με οινοποιεία που προσφέρουν γευσιγνωσίες, ξεναγήσεις και σχετικές εμπειρίες σε όλη την Κύπρο και την ευρύτερη Μεσόγειο. Λειτουργούμε ως διαμεσολαβητής: οι ίδιες οι εμπειρίες παρέχονται από ανεξάρτητα οινοποιεία και όχι από τη CellarBook.

Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση μεταξύ εσάς και ενός οινοποιείου για μια εμπειρία, εκτός εάν αναφέρεται ρητά. Το οινοποιείο είναι υπεύθυνο για την παροχή της εμπειρίας που κρατάτε.

2. Προϋποθέσεις χρήσης

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό, να κάνετε κράτηση ή να αγοράσετε εμπειρίες οίνου μέσω της CellarBook. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, επιβεβαιώνετε ότι πληροίτε αυτή την προϋπόθεση.

Η κατανάλωση αλκοόλ ενδέχεται να υπόκειται στην τοπική νομοθεσία και στις πολιτικές κάθε οινοποιείου.

3. Λογαριασμοί

Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω αυτού.

Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες και να τις διατηρείτε ενημερωμένες. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους.

4. Κρατήσεις και πληρωμές

Όταν κάνετε κράτηση μιας εμπειρίας, συνάπτετε συμφωνία με το αντίστοιχο οινοποιείο. Οι τιμές, η διαθεσιμότητα και τα περιλαμβανόμενα καθορίζονται από το οινοποιείο και εμφανίζονται κατά τη στιγμή της κράτησης.

Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια από τον πάροχο πληρωμών μας (Stripe). Ανάλογα με την εμπειρία, ενδέχεται να καταβάλετε το πλήρες ποσό ή μια προκαταβολή (για παράδειγμα, 40%) κατά την κράτηση, με το υπόλοιπο πληρωτέο κατά την άφιξη.

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για την εμφάνιση ακριβών πληροφοριών, αλλά ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα στις τιμές ή τη διαθεσιμότητα· σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να ακυρώσουμε την επηρεαζόμενη κράτηση και να εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων.

5. Ακυρώσεις και επιστροφές

Οι όροι ακύρωσης καθορίζονται ανά εμπειρία και εμφανίζονται κατά την κράτηση. Πολλές εμπειρίες προσφέρουν δωρεάν ακύρωση έως μια καθορισμένη ώρα πριν την έναρξη (για παράδειγμα, 24 ώρες), με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Ακυρώσεις μετά το χρονικό περιθώριο δωρεάν ακύρωσης ή μη εμφάνιση ενδέχεται να μην επιστρέφονται. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται στον αρχικό σας τρόπο πληρωμής.

Εάν ένα οινοποιείο ακυρώσει μια εμπειρία, δικαιούστε πλήρη επιστροφή των ποσών που καταβλήθηκαν μέσω της πλατφόρμας.

6. Αξιολογήσεις

Μόνο επιβεβαιωμένοι επισκέπτες που έχουν ολοκληρώσει μια κράτηση μπορούν να αφήσουν αξιολόγηση, μία αξιολόγηση ανά κράτηση. Έτσι οι βαθμολογίες παραμένουν έντιμες και σχετικές.

Είστε υπεύθυνοι για τις αξιολογήσεις σας. Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι αληθείς και να μην περιέχουν παράνομο, προσβλητικό ή παραπλανητικό περιεχόμενο. Ενδέχεται να ελέγξουμε, να επεξεργαστούμε ή να αφαιρέσουμε αξιολογήσεις που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους, καθώς και να αφαιρέσουμε διπλές ή δόλιες υποβολές.

7. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μην κάνετε κατάχρηση της υπηρεσίας, μεταξύ άλλων με απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, διατάραξη της πλατφόρμας, αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων, υποβολή ψευδών πληροφοριών ή χρήση της υπηρεσίας για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τη CellarBook για παραβίαση των δικαιωμάτων τρίτων ή για ανάρτηση περιεχομένου που δεν έχετε δικαίωμα να μοιραστείτε.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Η ονομασία, το λογότυπο, ο ιστότοπος και το περιεχόμενο της CellarBook (εξαιρουμένου του περιεχομένου που υποβάλλεται από οινοποιεία και χρήστες) ανήκουν στη CellarBook ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, να αναπαράγετε ή να δημιουργείτε παράγωγα έργα από το περιεχόμενό μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια.

9. Περιεχόμενο τρίτων

Οι καταχωρίσεις οινοποιείων, οι φωτογραφίες και οι περιγραφές ενδέχεται να παρέχονται από τα ίδια τα οινοποιεία. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου τρίτων. Οι σύνδεσμοι προς ιστότοπους τρίτων παρέχονται για διευκόλυνση και δεν αποτελούν έγκριση.

10. Αποποίηση ευθυνών

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη» χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα ή ασφαλής.

Δεν φέρουμε ευθύνη για την ποιότητα, την ασφάλεια ή την παροχή των εμπειριών που προσφέρονται από τα οινοποιεία.

11. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η CellarBook δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των νόμιμων καταναλωτικών σας δικαιωμάτων.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Τυχόν διαφορές υπάγονται στη δικαιοδοσία των αρμόδιων δικαστηρίων της Κύπρου, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών δικαιωμάτων προστασίας καταναλωτή που ενδέχεται να έχετε στη χώρα διαμονής σας.

13. Αλλαγές στους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με αναθεωρημένη την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση». Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

14. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email παρακάτω.